Comité usagers 2021

Chers abonnés et usagers du réseau,

 

Le contexte sanitaire ne nous a de nouveau pas permis de nous réunir en 2021 pour le traditionnel Comité des usagers du réseau de chaleur.

Pour compenser cette annulation, nous vous proposons de télécharger la présentation du bilan 2020-2021 du réseau de chaleur qui vous permettra de suivre la vie de votre réseau (cliquez ici).

Les principaux points présentés sont :

  • Principes du Réseau de Chaleur Urbain;
  • Bilan de l’exercice 2020;
  • Retours sur les incidents;
  • Travaux et plan de développement prévisionnel;
  • Communication.

Vous pouvez également télécharger la lettre aux usagers (cliquez ici).

 

La période actuelle est très compliquée avec l’envolée du prix des énergies et notamment celui du gaz. Privilégier le bois comme combustible va permettre d’atténuer les augmentations de tarifs pour les usagers du réseau de chaleur, mais sans pour autant les absorber complètement. N’hésitez pas à contacter V3E ou la Métropole de Lyon si vous avez besoin d’explications sur l’augmentation de vos factures.