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Obtention du Label Ecoréseau

Cette année, le réseau a obtenu le label écoréseau !

Coupure de courant en chaufferie

Chers abonnés, chers usagers, Une coupure électrique est survenue sur la chaufferie centrale de Vaulx-en-Velin ce matin durant 30 minutes. Toute la chaufferie était à l'arrêt. Nous venons de remettre en service les pompes et les chaudières. Il se peut que vous ayez des manques de température durant les prochaines heures. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Problème de production de chaleur

Chers Abonnés, chers Usagers, Depuis ce matin 3h, la chaufferie centrale de Vaulx-en-Velin est victime d’une avarie l’empêchant de produire de la chaleur. Les équipes de V3E se sont mobilisées et ont pu remettre en service l'installation vers 6h. Avec le fort appel de puissance du matin l e réseau remonte doucement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Information travaux semaine 39

Chers Abonnés, chers Usagers, Les travaux relatifs au réseau et aux sous-stations de chauffage urbain ont débuté le 25/05/2020, conformément au plan d'intervention validé par la Métropole de Lyon.

Informations travaux semaine 38

Chers Abonnés, chers Usagers, Les travaux relatifs au réseau et aux sous-stations de chauffage urbain ont débuté le 25/05/2020, conformément au plan d'intervention validé par la Métropole de Lyon.

Informations travaux semaine 37

Chers Abonnés, chers Usagers, Les travaux relatifs au réseau et aux sous-stations de chauffage urbain ont débuté le 25/05/2020, conformément au plan d'intervention validé par la Métropole de Lyon.

Fin d'incident

Chers abonnés les derniers immeubles touchés par la panne d'eau chaude sont désormais raccordés aux systèmes provisoires de secours. La distribution d'ECS va se faire d'ici ce soir, le temps de montée en chauffe progressive des installations.

Point le 26/8 13h00 sur incident en cours

Chers abonnés, ci joint un point de la résolution de l'incident du 22 Août Pour les Résidences les Cervelières et Clair Logis : L'eau chaude est désormais rétablie Pour les Résidences le Rhône - Les Cervelières -Le Covivaulx -Résidence Nouvelle Coopérative : Les soudures et la mise en place de vannes pour isoler le tronçon sont terminées. Le remplissage de la partie vide du réseau est en cours, l'eau chaude devrait être rétablie en début de...